Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення товару належної якості
Повернення можливе за умови дотримання наступних вимог:
- збережено товарний вигляд і споживчі властивості товару
- товар не має слідів використання
- збережена повна комплектація товару
- збережена оригінальна упаковка (за наявності)
- наявний документ, що підтверджує покупку (накладна, чек або інший платіжний документ)
Товари, що не підлягають поверненню
Не підлягають поверненню товари, перелік яких визначений законодавством України, зокрема:
- товари, виготовлені за індивідуальним замовленням
- товари зі слідами використання або пошкодженнями з вини покупця
Адреса для повернення:
вулиця Базова, 21
Одеса, Одеська область, 65000
Україна
Отримувач: ФОП Філодоров Дмитро Олегович
Витрати на повернення
У разі повернення товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець.
Орієнтовна вартість зворотної доставки становить - 110 грн відповідно до тарифів перевізника «Нова Пошта».
У разі повернення товару неналежної якості або помилки магазину витрати на доставку компенсує продавець.
Повернення коштів
Грошові кошти повертаються тим самим способом оплати, яким було здійснено оплату замовлення.
Строк повернення коштів — до 7 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.