Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Условия возврата товара надлежащего качества
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
- сохранён товарный вид и потребительские свойства товара
- товар не имеет следов использования
- сохранена полная комплектация товара
- сохранена оригинальная упаковка (при наличии)
- имеется документ, подтверждающий покупку (накладная, чек или иной платёжный документ)
Товары, не подлежащие возврату
Не подлежат возврату товары, перечень которых определён законодательством Украины, в частности:
- товары, изготовленные по индивидуальному заказу
- товары со следами эксплуатации или повреждениями по вине покупателя
Адрес для возврата:
улица Базовая, 21
Одесса, Одесская область, 65000
Украина
Получатель: ФЛП Филодоров Дмитрий Олегович
Расходы на возврат
При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку оплачивает покупатель.
Ориентировочная стоимость обратной доставки составляет - 110 грн согласно тарифам перевозчика «Новая Почта».
В случае возврата товара ненадлежащего качества или ошибки магазина расходы на доставку компенсирует продавец.
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются тем же способом оплаты, которым была произведена оплата заказа.
Срок возврата средств — до 7 рабочих дней после получения и проверки возвращённого товара.